Liebe Kundinnen und Kunden,
heute möchten wir Sie über einige wichtige Veränderungen in unserem Unternehmen informieren.
Wie viele andere Branchen spüren auch wir den allgemeinen Fachkräftemangel deutlich. Leider bleibt davon auch unser Versicherungsmaklerbüro “Markgräfler Versicherungszentrum- Feßler GmbH“ nicht unberührt.
Aus personellen Gründen sehen wir uns daher gezwungen, unser Büro in Weil am Rhein zum 01.08.2025 zu schließen.
Diese Entscheidung ist uns nicht leicht gefallen – insbesondere, weil uns der persönliche Kontakt zu Ihnen immer sehr wichtig war.
Um Ihnen dennoch weiterhin eine verlässliche und kompetente Betreuung bieten zu können, arbeiten wir bereits seit Januar 2024 mit unserem Maklerpartner Policen Direkt zusammen. Sicher haben Sie den Namen zwischenzeitlich auf einer ihrer neuen Policen oder einer Nachricht gelesen.
Policen Direkt übernimmt für uns ab sofort weitere Dienstleistungen. Dazu gehört das gesamte Telefon- und E-Mail-Management sowie die alltägliche Beratung. Sie erreichen dort ein erfahrenes und engagiertes Team, das sich zuverlässig um Ihre Anliegen kümmern wird.
Für komplexere oder besonders anspruchsvolle Fälle sind wir selbstverständlich weiterhin persönlich über Policen Direkt zur Unterstützung anforderbar. Auch in Zukunft können Sie sich darauf verlassen, dass wir gemeinsam mit Policen Direkt für Sie da sind – kompetent, zuverlässig und engagiert.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und Ihre Treue in den vergangenen Jahren und freuen uns, dass wir Ihnen auch weiterhin zur Seite stehen dürfen – wenn auch in einer etwas anderen Form.
Ihre neuen Kontaktdaten für Ihre Versicherungen:
Policen Direkt Versicherungsvermittlung GmbH
Rotfeder-Ring 5
60327 Frankfurt am Main
Tel.: 069 900 219 110
E-Mail: service@policendirekt.de
Internet: www.policendirekt.de
Über Policen Direkt werden Sie in Kürze ein optionales Kundenportal zur Verfügung gestellt bekommen, über welches Sie Ihre Policen digital verwalten können und auch Abschlüsse tätigen könnten. Nähe Informationen erhalten Sie zum Jahreswechsel direkt von Policen Direkt.
Mit herzlichen Grüßen

Hans-Georg Feßler
Geschäftsführer Feßler GmbH